全程协助,服务重点乘客(2024春运一线)
发布时间:2024-05-20 04:51:55 作者:玩站小弟 我要评论
东莞茶馆地址-东莞高端品茶-东莞高端喝茶。
河北石家庄正定国际机场——
全程协助,全程协助服务重点乘客(2024春运一线)
本报记者 史自强
随着春运大幕开启,服务河北石家庄正定国际机场客流量不断上升。重点1月31日上午,乘客春运2号航站楼大厅的全程协助值机柜台、安检口前,服务旅客已经排起长队;而在2号门门口,重点一位老人却在左右徘徊。乘客春运
“叔叔,全程协助请问需要帮助吗?”正在大厅内工作的服务值机引导员王雪梅发现老人后,主动上前询问。重点原来,乘客春运这位老人是全程协助首次乘坐飞机,对于如何办理登机手续并不清楚,服务心里有些着急。重点
王雪梅拿出一枚爱心贴,上面有红色的图案,为老人贴在身上显眼的位置。“您跟我来,机场有专门针对初次乘机乘客的‘首见负责’服务,全程会有工作人员协助您办理。”
值机柜台前,王雪梅协助老人办理了值机手续并将其引导至安检通道前,由专门的安检员手把手指导老人通过安全检查。最后,等在安检口后的服务人员又将老人一路引导至登机口。“初次坐飞机不懂程序,春运期间人又特别多,本来还怕误了行程,没想到这么顺利。咱们工作人员真是贴心!”老人感慨。
据了解,“首见负责”是石家庄正定国际机场近几年专门针对重点乘客探索推出的一项服务,主要针对首次乘机、无陪儿童、无陪老人、残疾人、孕妇等重点乘客,机场员工将提供全流程指引服务。
今年春运期间,石家庄正定国际机场推出首见负责服务“升级版”,不仅特别制作了首见负责爱心贴,方便机场各环节更快速识别重点乘客,同时强化机场各管理部门的服务衔接,此外还增加了志愿者和引导员的数量,能够在春运期间更多更快发现需要帮助的乘客。
相关文章
- 图:湖南博物院公开发布的“辛追夫人”3D数字人35岁左右)形象。/新华社 面容和善、盘髮端庄、裙裾精致——这是2000余年前西汉女性“辛追夫人”中年时的模样。17日,湖南博物院首次公开发布“辛追2024-05-20
- 婚姻不是儿戏,需要双方都慎重对待。大部分人会选择认真对待婚姻,找到合适的伴侣共度一生。然而,也有人不尊重婚姻,甚至在婚礼当天反悔,这种行为是对另一方感情的极大伤害。最近,一位经验丰富的司仪分享了一段视2024-05-20
- 据央视新闻报道,在5月15日的外交部例行记者会上,记者在现场注意到,与以往不同的是,外交部发言人汪文斌没有打领带。外交部发言人汪文斌图源:央视新闻)对此,汪文斌解释称,今年5月13日至19日是我国第32024-05-20
- 引言中国作为世界上最大的发展中国家之一,在过去几十年中取得了令人瞩目的成就。无论是在经济、科技、教育还是基础设施建设方面,中国都成为了一个令整个世界瞩目的典范。尤其是对于俄罗斯媒体来说,中国的发展速度2024-05-20
伊能静和庾澄庆参加儿子毕业典礼,网友:这才是离婚后最好的体面
一转眼,伊能静和庾澄庆的儿子已经大学毕业了,他们这对离婚夫妻一起去参加儿子的毕业典礼一事,一下子就冲上了热搜。去参加孩子毕业典礼并不奇怪,令大家觉得好奇和震惊的是,他们这对离婚夫妻,能为了孩子,这些年2024-05-20- 近日威廉王子的绯闻情人罗斯亮相,她和卡米拉王后一起观看南格洛斯特郡马术比赛,罗斯的丈夫为查尔斯工作,卡米拉和罗斯要好是意料之中的事情吧?当天罗斯身穿蓝色西装内搭衬衫,她最爱这种卷发造型,好像保持很多年2024-05-20
最新评论